Ремонт бытовой и цифровой техники в г. Астана

Конечно, старайтесь сохранять чек о покупке. Так вы сможете сэкономить свое время при гарантийном обращении.

Если чек был утерян или испорчен, то:

• постарайтесь заранее вспомнить, когда и где вы приобретали товар (точная или приблизительная дата покупки, магазин), приобретали ли вы вместе с товаром какие-либо аксессуары, другие устройства;
• обратитесь в сервисный центр или магазин, имея при себе товар и всю информацию о его покупке.

Специалист найдет вашу покупку в базе и предложит вариант решения в сложившейся ситуации.

Надеемся, мы были вам полезны!

В случае нарушения Ваших прав и законных интересов, как потребителя, Вы вправе обратиться в Уполномоченный орган в сфере защиты прав потребителей или к субъектам досудебного урегулирования потребительских споров по нижеуказанным контактным данным.

Официальный веб-сайт уполномоченного органа: https://www.gov.kz/memleket/entities/mti-kzpp?lang=ru

Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан

Адрес: Республика Казахстан, г. Астана, Есильский район, проспект Мəңгілік Ел, 8, Дом министерств, подъезд 2

Телефон: + 7 (7172) 74 91 09 (приемная)