Доставка товаров

Доставка Обычная

- Доставка осуществляется на следующий день после покупки, при условии оформления заказа до 20:00.

- Доставка осуществляется во временные интервалы с 11:00 до 16:00 и с 16:00 до 22:00.

- На данный вид доставки не распространяется ограничение по весу.

- Предварительное оповещение о доставке осуществляется курьером за день до доставки и за 1 час до приезда на указанный адрес.

Доставка День в День

- Доставка осуществляется в день покупки, при условии оформления заказа до 16:00.

- Доставка осуществляется во временные интервалы с 17:00 до 22:00.

- На данный вид доставки не распространяется ограничение по весу.

- Предварительное оповещение о доставке осуществляется курьером за 1 час до приезда на указанный адрес.

Экспресс Доставка за 2 часа сервисом "Яндекс Доставка"

- Доставка за 2 часа осуществляется с помощью сервиса "Яндекс Доставка".

- Вес заказа не более 25кг (Вес указан в характеристиках товара).

- Доставка осуществляется полностью оплаченного товара (Доступна онлайн оплата на сайте при оформлении заказа).

- Заказ оформляется в выбранный 2-ух часовой интервал времени с 10:00 до 20:00.

- Для получения товара клиенту необходимо передать код подтверждения курьеру.

- Код предварительно приходит SMS-сообщением на номер телефона получателя.

Стоимость доставки

Стоимость доставки по городу составляет от 1500 тенге в зависимости от веса товара.

  • Обычная – 1500 тенге (до 25 кг), 2500 тенге (свыше 25 кг).
  • День в День - 4500 тенге.
  • Экспресс Яндекс - 2000 тенге.

Доставка за пределы города

  • Шубар, Жибек-Жолы, Кызылсуат, Косшы, Тайтобе, Караоткель, Каражар - 6000 тенге.
  • Коянды, Кажымукан, Нуресиль, Талапкер, Ыбрая Алтынсарина - 7000 тенге.

Подъем товара на этаж

- Подъем товара является частью услуги доставки и включен в ее стоимость, независимо от наличия лифта.

- Подъем крупногабаритного товара на этаж осуществляется при условии, если товар в упаковке проходит по габаритам в дверной проем подъезда, квартиры. В противном случае крупногабаритные товары доставляются к подъезду либо на лестничную площадку.

- Занос товара внутрь частного строения/квартиры включен в услугу доставки.

Способы оплаты

Оплата за товар и услугу доставки возможна следующими способами:

  • В розничном магазине во время оформления заказа.
  • Оплата курьеру наличными, картой, Kaspi QR.
  • Онлайн оплата на сайте.

               

Прием товара от курьера

Прежде чем отпустить курьера необходимо:

 

- Проверить состав оформленного Вами заказа и каждую позицию товара отдельно (проверка товара при получении составляет не более 15 минут);

- Убедиться в работоспособности ручек, защёлок и других механических узлов;

- Если у Вас нет претензий к внешнему виду и комплектации товара, необходимо подписать «Наряд на выдачу товара» предоставляемый курьером.

 

После подписания «Наряд на выдачу товара», покупатель самостоятельно несет ответственность за внешний вид и комплектацию товара после его получения от курьера – жалобы и претензии не принимаются, товар не обменивается.

 

Большинство технически сложных товаров требует до начала их использования Вашего ознакомления с руководством по эксплуатации.

В зимнее время года передача товара сопряжена с резким изменением температурного режима, поэтому немедленное включение электронной техники является нарушением условий эксплуатации.